Versão 1.0 · atualizada em 30 de outubro de 2026
O Vallira é um serviço da Olivi Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 32.446.547/0001-01, com sede em São José dos Campos/SP.
Esta política explica quais dados pessoais tratamos como controladores, para quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@vallira.com.br. Esse é o nosso canal de atendimento ao titular.
Os dados que nossos clientes colocam no sistema, como contratos e dados dos clientes deles, pertencem a cada cliente. Nesses dados, o cliente é o controlador e o Vallira atua como operador, seguindo as instruções dele, conforme o acordo de tratamento de dados. Se o seu dado está no sistema de uma empresa que usa o Vallira, fale primeiro com essa empresa.
Usamos o Umami, um programa de medição instalado em servidor nosso, em São Paulo, para saber quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais páginas leem. Ele registra o navegador, o sistema, o tipo de aparelho, o tamanho da tela, o idioma, a cidade aproximada, as páginas vistas, o site de onde você veio e os parâmetros do endereço, como etiquetas de campanha e códigos de clique de anúncios.
O endereço IP serve só para estimar a cidade e para não contar a mesma visita duas vezes no mês. O Umami não o guarda.
Fazemos essa medição pelo nosso legítimo interesse em entender e melhorar a divulgação do Vallira. Os dados detalhados ficam guardados por 14 meses. Depois disso, ficam só os totais de cada mês, que não identificam ninguém.
Apresentamos o Vallira a empresas que podem usá-lo, por WhatsApp ou e-mail. Para isso, usamos dados profissionais de contato (nome, cargo, empresa, telefone e e-mail) e o registro das mensagens trocadas. A base legal é o nosso legítimo interesse em divulgar o Vallira.
Toda mensagem diz quem escreve. Se não quiser mais receber, responda pedindo para sair ou escreva para contato@vallira.com.br. Paramos na hora e guardamos só o seu telefone ou e-mail numa lista de bloqueio, para não voltar a escrever. Apagamos os dados de contato de quem não nos responde há 24 meses.
O que coletamos no cadastro: nome, e-mail, nome e endereço da empresa, CNPJ (opcional) e senha. A senha é guardada de forma que nem nós conseguimos lê-la.
Usuários da conta: o administrador da empresa cliente cadastra o nome e o e-mail de cada usuário. Registramos os acessos ao sistema e quem fez algumas ações, como cancelar uma cobrança, dispensar uma medição ou registrar a contratação, um aditivo, um reajuste ou a renovação de um contrato. Também guardamos o histórico dos e-mails enviados. Esses registros servem à segurança e ao histórico da conta.
Para quê: criar a conta, dar acesso, mandar avisos sobre o serviço, cobrar a assinatura e proteger o sistema.
Base legal: a execução do contrato e os procedimentos antes dele, para quem contrata; o legítimo interesse, para os usuários indicados pela empresa cliente e para a segurança.
CRM: o nome e o e-mail de quem se cadastra, com o nome da empresa, entram no nosso sistema de relacionamento com clientes, o Twenty, instalado em servidor nosso, em São Paulo. Usamos esses dados para acompanhar o teste e a assinatura e para falar sobre o serviço.
Quando você aceita os termos de uso, registramos a versão aceita, a data e a hora, o endereço IP, o usuário e a conta. Esse registro prova o contrato e fica guardado mesmo depois que a conta acaba, pelo prazo em que alguém pode reclamar algo sobre o contrato na Justiça.
O pagamento é feito pelo Asaas. Os dados do cartão ficam no Asaas e não passam pelo Vallira. Recebemos do Asaas a situação de cada pagamento e emitimos a nota fiscal da assinatura. Base legal: a execução do contrato e a obrigação fiscal.
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (12) 3199-4320 e pelo e-mail contato@vallira.com.br.
Base legal: a execução do contrato, para quem é cliente, e o legítimo interesse em responder, para quem ainda não é.
O site vallira.com.br não usa cookies e não grava nada no seu aparelho.
O sistema, em vallira.app, usa só os cookies necessários ao login e à segurança: o de sessão, que mantém você conectado, e o de proteção contra pedidos forjados. Eles não servem para medir nem para anunciar, e não dependem de consentimento. O sistema não tem medição de visitas.
A verificação contra robôs do cadastro roda num quadro da Cloudflare, que pode guardar dados técnicos nesse quadro. Isso segue o aviso de privacidade do Turnstile, da Cloudflare: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, cada um só para a sua função:
Também compartilhamos dados com autoridades, quando a lei mandar. Não vendemos dados pessoais.
Os dados do Vallira ficam em servidores em São Paulo. Saem do Brasil nestes casos:
Você pode pedir mais informações sobre essas saídas pelo contato@vallira.com.br.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD.
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a lista de com quem os compartilhamos e de onde veio o seu contato. Também pode se opor a um tratamento feito por legítimo interesse e revogar um consentimento que tenha dado.
Escreva para contato@vallira.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança for relevante, avisamos por e-mail quem tem conta.