Fim de vigência e renovação: como não perder o prazo
Renovação automática, aviso prévio e a antecedência certa para decidir antes que o calendário decida por você.
Vencimento e renovação
O Vallira mostra os contratos que vencem nos próximos 90 dias e avisa por e-mail quem decide a renovação, nos marcos que você escolher e no prazo de aviso prévio de cada contrato.
O que o Vallira faz
Os fins de vigência e os reajustes dos próximos 90 dias aparecem no painel, contrato a contrato.
O aviso de contrato vencendo sai nos marcos da sua régua: 90, 60 e 30 dias antes por padrão, e você escolhe até seis.
Cada contrato guarda o aviso prévio em dias, e esse prazo entra na régua, porque depois dele a renovação deixa de ser escolha.
No cadastro do cliente, marque quem recebe os avisos de reajuste e de vencimento, como o gestor que decide renovar.
Renovação automática, negociada ou sem renovação, com o período em meses, fica no contrato e vai junto no aviso.
O contrato com reajuste vencido aparece na régua de reajustes e gera aviso por e-mail, para a receita não ficar no valor antigo.
Contrato que vence sem ninguém ver vira problema de dois jeitos: renova sozinho no preço antigo, quando a renovação é automática, ou acaba sem conversa, e o cliente sai. Nos dois casos quem decidiu foi o calendário.
O controle de vencimento de contratos existe para a decisão chegar antes do prazo: renovar, renegociar o preço ou o escopo, ou encerrar.
Muitos contratos de prestação de serviços renovam sozinhos, a não ser que uma das partes avise com 30, 60 ou 90 dias de antecedência. O prazo que vale é o que está escrito no contrato, e depois dele a renovação já aconteceu.
Por isso, além dos marcos da régua, o Vallira usa o aviso prévio de cada contrato como um marco próprio.
Uma planilha de controle de vencimento de contratos funciona enquanto alguém lembra de abrir. O Vallira confere as datas todo dia e manda o aviso, e a data de fim já está no contrato, junto com o preço e o reajuste.
Dúvidas frequentes
Para os contatos do cliente marcados para receber avisos de reajuste e de vencimento. O aviso por e-mail é ligado na configuração da sua conta e precisa do envio de e-mail configurado.
Pode. A régua padrão é de 90, 60 e 30 dias, e você escolhe de um a seis marcos. O aviso prévio de cada contrato entra junto.
Contrato sem data de fim é por prazo indeterminado e não tem aviso de vencimento. O reajuste dele continua na régua de reajustes.
Depende do plano: até 10 no Solo, 30 no Essencial, 150 no Profissional e 300 no Empresa. Os preços estão na página de planos.
Do blog
Renovação automática, aviso prévio e a antecedência certa para decidir antes que o calendário decida por você.
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