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Cobrança por consumo: preço escalonado ou por volume?

3 de novembro de 2026 · 3 min de leitura

Na cobrança por consumo com faixas, o preço escalonado cobra cada faixa pelo seu valor, e o preço por volume aplica o valor da faixa alcançada a todo o consumo. Com o mesmo consumo, os dois dão totais diferentes, e o contrato precisa dizer qual vale.

Os modelos de preço por consumo

• Por unidade: quantidade vezes o preço.
• Fixo mais consumo: uma parte fixa e o consumo à parte.
• Mínimo mais consumo: um valor mínimo garantido, e o consumo acima dele.
• Faixas: o preço da unidade muda conforme a quantidade.

Escalonado e volume, com o mesmo exemplo

Exemplo. Faixas de 1 a 100 unidades a R$ 10,00 e acima de 100 a R$ 8,00, com consumo de 150. Escalonado: 100 × R$ 10,00 + 50 × R$ 8,00 = R$ 1.400,00. Volume: 150 × R$ 8,00 = R$ 1.200,00.

O salto na virada de faixa

No modelo por volume, 100 unidades custam R$ 1.000,00 e 101 custam R$ 808,00. Consumir mais sai mais barato, o que confunde o cliente e derruba a receita perto da virada. No escalonado, 101 unidades custam R$ 1.008,00, sem salto. Quem usa volume costuma combinar com um mínimo por faixa para evitar a distorção.

Quando cada modelo faz sentido

O escalonado é previsível e não tem salto. O volume é fácil de explicar ("acima de 100, tudo sai a R$ 8,00") e premia o cliente grande.

A regra de medição

O contrato também precisa dizer o que conta como consumo e qual leitura vale no mês. Veja pico, média ou último dia.

Perguntas frequentes